Chiêm nghiệm về cờ tướng.

[themgaidep]

Dạo này đánh cờ hơi nhiều, nên liên tưởng, ngẫm nghỉ viết vài dòng vu vơ để nhắc nhở chính mình.

Trong cờ tướng dù chủ động tấn công hay phòng thủ, mục đích cuối cùng là dồn đối phương vào chân tường mà đánh, có nghĩa là phải kèm kẹp đối phương, làm cho đối phương tiến thoái lưỡng nan, vô cùng bối rối. Khi trong tình trạng bối rối, thì đối phương ất sẽ đi nước cờ sai, khi đó thì ta có cơ hội tiến lên hạ địch. Hay nói khác hơn, để chiến thắng thì ta phải di chuyển các quân cờ của ta vào các vị trí thuận lợi cho mình và dĩ nhiên bất lợi cho địch thủ.

Trong cuộc sống, muốn thành công thì người ta cũng phải tạo ra những điều kiện thuận lợi cho chính mình. Có kẻ may mắn sanh ra thì đã có các điều kiện thuận lợi, còn kẻ nào không thì phải rán mà thôi. Người ta cố gắng học hành ấy cũng là một cách tạo dựng điều kiện thuận lợi để dễ kiếm việc làm về sau. Người ta tạo dựng quan hệ rộng rãi là để tạo điều kiện cho việc thăng quan tiến chức hay phát triễn cái này cái kia. Cái gì cũng là tạo dựng điều kiện thuận lợi cho cái đích của mình, thì cũng giống như đánh cờ là vậy.

Còn như việc cạnh tranh trong tình trường, thương trường, hay chính trường, vân vân thì cũng tương tự vậy mà thôi, phải tạo điều kiện thuận lợi cho mình, bất lợi cho địch thủ, gây áp lực không ngừng cho đến lúc không chịu nổi thì ất sẽ làm bậy, làm bậy thì ta chiến, địch bại. Dĩ nhiên là không nên chơi dơ, chơi dơ bất quân tử, bất quân tử là no good, no good thì quẳng đi, cũng như đánh cờ phải theo luật lệ rõ ràng, minh bạch.

Có lẽ thành công hay thất bại trong đời là coi coi mình có tạo ra được các điều kiện thuận lợi cho chính cái bản thân, chính cái cuộc đời của mình không. Đôi khi địch thủ khó đối phó nhất chính là chính mình. Chiến thắng được chính mình đó mới là chiến thắng "thật sự". Làm sao để chiến thắng được cái tật làm biếng đây?

(St) :-@:o3

[trung_cadan]

Binh pháp nắm tương đối rõ , Tại hạ tâm đắc câu nói là làm sao chiến thắng được tật làm biếng của các hạ !!!

[themgaidep]

Trong một ván cờ hay trong cuộc đời, khi bạn đánh một ván cờ thì chiến thuật chiến lược và tâm lý luôn phải kết hợp chặt chẽ,tinh thần của bạn phải được tập trung ở mức cao nhất, mọi nổ lực cố gắng của bạn phải được thể hiện tối đa. Nếu bạn đã cố gắng hết mức rồi thì chuyện thắng hay bại cũng không còn quan trọng,bạn sẽ đúc kết được những nhược điểm trong tính cách và tâm lý của mình,để rồi tự hoàn thiện. Đó điểm mấu chốt của môn cờ,một nghệ thuật tu thân đẳng cấp khi bạn trở thành cao thủ và nó sẽ giúp ích cho cuộc đời rất nhiều.

Xin trích dẫn lời của người xưa về môn Cờ:

Âu Dương Tu đời nhà Tống có viết trong Tân Ngũ Đại Sử :

Việc trị nước cũng không khác gì đánh cờ vây, biết cách dùng, biết cách đặt cho đúng chỗ thì thắng, không biết cách dùng, cách đặt thì thua.

Lục Cửu Uyên, một lý học gia người Trung Hoa, treo bàn cờ trên tường và trầm tư suy nghĩ, sau hai ngày có thốt ra một câu :

Cờ vây so với hà đồ cũng chẳng có khác gì nhau.

Và cuối cùng là 2 câu thơ của Hồ chủ tịch:
“Lạc nước hai Xe đành bỏ phí
Gặp thời một Tốt cũng thành công”


~X(~X(~X(~X(

[trannhien]

Cách luyện tâm lý tốt nhất là ra mấy quán cà phê cóc, làm vài ván cờ. Xung quanh ta sẽ có cực kỳ nhiều cao thủ xung quanh chỉ trỏ. Luyện đến khi nào không còn nghe tiếng ồn ào...xầm xì....la hét....xung quanh nữa thì ta sẽ có "tâm không". Không biết có đúng không nữa :-?

[trannhien]

Dạo này đánh cờ hơi nhiều, nên liên tưởng, ngẫm nghỉ viết vài dòng vu vơ để nhắc nhở chính mình.

Có lẽ thành công hay thất bại trong đời là coi coi mình có tạo ra được các điều kiện thuận lợi cho chính cái bản thân, chính cái cuộc đời của mình không. Đôi khi địch thủ khó đối phó nhất chính là chính mình. Chiến thắng được chính mình đó mới là chiến thắng "thật sự". Làm sao để chiến thắng được cái tật làm biếng đây?

(St) :-@:o3

Đánh cờ giúp mình rèn tính kiên nhẫn, bớt háo thắng. Ngày xưa, tính nóng, khi đã muốn cái gì thì sẽ làm cho bằng được, bất chấp kết quả là tốt hay xấu. Nay chơi cờ lại, tập tành Bình Phong Mã, tập được tính nhẫn nại. Có lẽ đây là cái lợi lớn nhất mà Cờ tướng mang lại cho mình.

[ngoa_long]

Đúng là chiến thắng được bản thân, đánh bại những thói hư tật xấu là điều cực kỳ khó khăn, ai làm được điều đó coi như đã thành công trong cuộc sống. Ôi cuộc đời!! Sao kô thể đơn giản như cuộc cờ, có những thứ mất đi không bao giờ lấy lại được, có những cơ hội vụt bay không bao giờ trở lại .

[themgaidep]

Ngẫm mới thấy người xưa thật hay, phương Tây có bàn cờ vua còn phương Đông có bàn cờ tướng, những ván cờ gói gọn cuộc đời của những con người. Ngần ấy con cờ, ngần ấy nước đi mà sao mỗi ván cờ mỗi khác. Ván này dùng đúng nước cờ ấy với người này ta có kết quả này nhưng với người kia có kết quả khác và với người khác lại là kết quả khác nữa. Hok bik trùng ý tưởng hay ai chôm của ai mà trong cờ tướng cũng có quân mã ,quân tượng và quân xe nhỉ? Vậy cờ tướng và cờ vua khác nhau thế nào?

Bàn cờ vua của phương Tây với nhiều quân tốt có thể đi ngang_dọc_chéo tùy thik và khi đi đến cuối bàn cờ có thể hồi sinh một quân đã chết từ trước ( xe, tượng, mã hay hậu đều được). Quân tốt nhiều gấp đôi bên bàn cờ tướng thành ra người ta thường xem quân tốt là quân cờ thí, cốt sao cho trong đám tốt đó có vài quân hóa kiếp thành quân cờ khác, tôi thường suy nghĩ tại sao quân tốt ở cờ vua có nhiều quyền hành hơn cờ tướng (vì có thể đi chéo) mà lại ít được trọng dụng? Có phải vì đặc quyền được hồi sinh quân khác mà khả năng của nó bị coi thường? Điều này trái ngược hoàn toàn với cờ tướng nơi mà tốt sang sông làm cho lòng người chơi khấp khởi.Quân ngựa được đi những bước đi phóng khoáng không bị cản như cờ tướng. Quân tượng không bị ngăn bởi một dòng sông nên có thể chiếu tướng ( điều mà quân tượng bên bàn cờ tướng không thể nào mơ tưởng), mỗi quân tượng đứng trên vùng màu đen hoặc trắng ko bao giờ đụng mặt. Quân tượng trong cờ vua rõ ràng có nhiều quyền năng hơn quân tượng bên bàn cờ tướng. Bên cạnh đó tôi có cảm giác quân xe trên bàn cờ vua được phép tung hoành nhiều hơn trên bàn cờ tướng vì nó không bị khống chế bởi quân pháo_ một tên bik khinh công nhảy qua đầu kẻ khác để lấy mạng mình một cách bất ngờ. Quân hậu mặc nhiên tung hoành vì có quyền hành của tất cả các con cờ khác gộp lại; vua mặc nhiên đi bất kì đâu vua thik và khi tất cả binh lính đều hy sinh, nếu quân vua đi được 20 bước ( không được nhìn mặt vua bên đối phương) thì ván cờ ấy hòa. Điều này làm tôi trộm nghĩ bàn cờ vua dường như không sát thực đời thường như bàn cờ tướng, bàn cờ vua không có nhiều luật khống chế, có quá nhiều ưu tiên , thành ra bàn cờ vua thắng thua ở chỗ thông minh nhưng lại không luyện cho người chơi bik cương bik nhu, bik tiến bik lùi . Bàn cờ tướng hơn hẳn bàn cờ vua ở điểm dạy người chơi cách làm người và đối nhân xử thế.

Bàn cờ tướng thật sự gần gũi với đời thường rất nhiều. Đó là một trận đồ chặt chẽ, nếu vừa vào bàn cờ mà chỉ mải miết tấn công không thủ, có quân nào ăn quân đó chắc chắn thua thảm hại. Mỗi quân cờ đứng ở vị trí bảo vệ quân cờ khác như hai quân pháo bảo vệ cho nhau, ăn quân này thì quân kia sẽ ăn ngược lại. Quân xe bảo vệ quân mã và quân chốt. Những quân chốt đứng chắn không cho phép quân đối phương xông vào.Quân tướng bảo vệ 2 quân sĩ. Tướng chỉ được đi vòng quanh 1 diện tích hình vuông chỉ có 9 vị trí, đi ngang dọc mà không được đi chéo, người chơi phải hết sức thông minh và khéo léo mới bảo vệ được tướng của mình.Không có quân hậu toàn năng nhưng sĩ, tượng giống như những người thân trong gia đình ta. Khi sĩ tượng quây quần thì quân tướng được bảo bọc hoàn toàn. Nhưng nếu có thêm mã hay pháo hay xe đứng xúm xít xung quanh quân tướng thì thể nào tướng cũng hok có đường chạy. hehe. Cho nên gia đình có yêu con cái thế nào cũng đừng có bảo bọc quá chặt. Chơi cờ tướng ko nên phân tướng sĩ tượng ra xa để tướng đứng một mình trống huơ trống hoác và cũng không nên tập trung tất cả cờ về một chỗ.Quân tốt chỉ có 5 quân nên hai bên giành giật từng con chốt, khi chốt sang sông thì tướng bên kia phải lo ngại vì nó có thể uy hiếp mình chứ chẳng chơi.Chỉ có cờ tướng mới có hình ảnh 1 xe 1 tốt uy hiếp tướng không còn đường chạy. Quân pháo là quân tôi rất ưa thik vì nó chỉ có uy lực khi có bạn đồng hành, và ghê gớm nhất là nó có thể lợi dụng đối phương để giết quân của đối phương. Thú vị nhất là hình ảnh 2 quân xe giằng co một quân pháo trên 1 đường thẳng, nó làm tôi liên tưởng đến 2 người phụ nữ cùng giành giật một người đàn ông. Khi quân pháo ấy bỏ chạy đi uy hiếp tướng, một quân xe đành bỏ mạng. Người chơi cần tỉnh táo, đừng vì tranh giành mà quên mất xung quanh, nếu giành giật người đàn ông đó mà cuối cùng anh ta chọn vợ, theo vợ quật cho mình một cú đau điếng, thì mình theo đuổi quá há có ích gì? Điều chắc chắn là chị vợ anh ta sẽ chẳng khi nào buông tay đẩy anh ta về phía mình đâu. Làm người nên bik dừng đúng lúc. Đàn ông là đồ phản phúc. Nếu ai có cách liên tưởng nào khác thì nói Julia nghe nhé. Quân xe có nhiều quyền hành nhất trong bàn cờ tướng, một quân dọc một quân ngang thì cấm tướng chạy được đàng nào.Tuy nhiên đó là khi bàn cờ đã trống còn nếu bàn cờ còn đủ binh đủ tốt, quân xe thường phải cần sự hợp tác của một quân cờ khác mới có thể chiếu hết. Vị trí hay nhất là 2 quân xe đứng chặn ngay kề bên 2 quân sĩ và cản 2 quân tượng đi vào giữa chắn cho tướng, chỉ cần thêm một quân mã hoặc 1 quân pháo thì tướng coi như khóa hết chân tay. Kẻ thù bên cạnh dường như vô hại nhưng không ai bik lúc nào mình sẽ chết.Chơi cờ tướng ta phải thận trọng và bik đoán trước thế cờ mà phá, chậm một bước coi như thiệt mạng. Quân mã đi chậm rãi và có nước cản nên người thik sử dụng quân mã là người thik chinh phục cái khó. Tôi thường nể những ai thik sử dụng quân mã.Thường những ai dùng quân mã làm chủ đạo là người cao cờ. Trên bàn cờ tướng các con cờ có sở trường và hạn chế cân bằng nên người chơi phải thật sự là một vị tướng tài ba mới có thể hô phong hoán vũ. Thường người đánh cờ theo sở trường và đi quân chủ đạo ( xe, pháo, hoặc mã), gài đúng thế sẽ thắng áp đảo. Nếu mất quân chủ đạo coi như thất thế. Người cao cờ có thể sử dụng thuần thục tất cả các quân. Các nước đi trong cờ tướng như bước đi trong đời người. Nó phản ánh rõ tính cách người chơi và nó dạy người ta cách giải quyết các vấn đề trong cuộc sống. Nó có tranh giành, có tiến có lùi, có hy sinh và có liều lĩnh. Nhưng ván cờ có thể chơi lại còn đời người thì không. Trước khi bước vào đời thì người ta nên chơi vài trăm ván cờ để học cách phá giải các thế bí.

PS: 1 cái hay của cờ tướng so với cờ vua, nếu tính theo hệ quy trục: cờ vua chỉ là 2D còn cờ tướng là 3D. Hãy xem con pháo, nó có thể bắn từ bên này sang bên kia và cũng có thể bắn từ cuối sân bắn ngược lại.

Cờ vua chỉ thể hiện rằng, 2 bên chỉ đánh nhau bằng bộ binh với Kỵ binh: mã, tượng, xe, tốt và hậu. CÒn cờ tướng cho thấy đc sự phát triển của quân đội khi con người bắt đầu sáng chế ra pháo.

Học cờ là học cách làm người, biết công đúng lúc, biết thủ đúng lúc. Vội vã dẫn đến sai lầm, 1 sai lầm nhỏ thôi cũng có thể làm thay đổi cục diện từ thế có lợi thành thế bất lợi, vì vậy hãy suy nghĩ thật kỹ trước khi đi quân nhưng cũng hãy biết cách liều lĩnh để tăng vị lãng mạn cho ván cờ và cho cuộc đời.

(St)

[trung_cadan]

1 bài viết hay !!!

[ngoa_long]

Óanh cờ liều lĩnh xông pha chiến trận thì còn được, chứ đừng có liều lĩnh cả cuộc đời mình . Thua 1 ván ta có thể làm lại, nhưng trong cuộc sống nhiều khi rất đau đớn khi bắt đầu mọi thứ từ vạch xuất phát .

[themgaidep]

Nhớ lại một lần, Luật sư VIP tư vấn pháp luật cho doanh nghiệp kinh doanh trong ngành Địa ốc. Tổng Giám đốc doanh nghiệp này là một doanh nhân thành đạt tuổi đã ngoại ngũ tuần. Trong phòng làm việc của vị doanh nhân này có treo một con Tốt.

http://i975.photobucket.com/albums/ae236/Themgaidep/ap_20090727100345134.jpg

Tôi có hỏi vị doanh nhân: Thông thường người ta hay treo ảnh của mình chụp cùng với một vị chính khách nào đó trong phòng làm việc, không thì cũng phải treo những chữ như: chữ Tâm, chữ Nhẫn, chữ Lộc…Tại sao? anh lại treo con Tốt trong phòng làm của mình.

Vị doanh nhân trả lời tôi rằng: Đơn giản thôi. Vì: “Tôi là một doanh nhân”. Trên thương trường nó nghiệt ngã lắm, chẳng thế người ta vẫn thường nói thương trường như chiến trường là gì. Nếu anh không có bản lĩnh thì anh có thể thất bại bất cứ lúc nào; và nếu luôn biết tiến lên và không bao giờ biết lùi thì thành công luôn đến với mình. Có ngày hôm nay, tôi đã phải trả giá rất nhiều. Chính vì thế tôi đã lấy con tốt là triết lý sống cho mình. Tôi yêu những đức tính của con “Tốt” mà không một quân cờ nào trên bàn cờ có được.

http://i975.photobucket.com/albums/ae236/Themgaidep/ap_20090727102446268.jpg

Đoạn kết: Cuộc sống là thế đó; mỗi người có một triết lý sống khác nhau.

Còn bạn thì sao? Bạn nghĩ thế nào về con “TỐT”?.


(Theo Blog của Luật sư VIP)

[R_Killer]

Ông sưu tầm lắm thứ nhể

[AKKM]

Co liem si la ke dung

[tuantute]

không viết dấu dễ bị khóa nick lắm mình đọc mà không hiểu gì cả

[tieuly09]

Đánh cờ giúp mình rèn tính kiên nhẫn, bớt háo thắng. Ngày xưa, tính nóng, khi đã muốn cái gì thì sẽ làm cho bằng được, bất chấp kết quả là tốt hay xấu. Nay chơi cờ lại, tập tành Bình Phong Mã, tập được tính nhẫn nại. Có lẽ đây là cái lợi lớn nhất mà Cờ tướng mang lại cho mình.

Tập gì thì tập chứ vợ con có ý kiến, ham mê quá mức thì cũng ảnh hưởng đến công việc và gia đình. Quả thật đánh cờ mất nhiều thời gian nhất là muốn trở thành cao thủ 1 chút. Nói vậy mình cũng rât thich đánh cờ nhưng càng già càng ít thời gian và cũng có rất nhiều việc để làm

[IloveChuThuTrang]

Theo tôi thì cờ tướng mang lại cho ta tình yêu và hạnh phúc(vì người yêu của tôi đánh cờ tướng giỏi lắm,đã từng dc nhất TQ,giải trẻ U18)

[themgaidep]

Bạn có biết chơi cờ vua không? Bạn có từng ứng dụng cách chơi cờ vua vào trong công việc của mình để trở thành một nhà quản lý giỏi không? Những phân tích của Marcus Buckingham sẽ cho bạn thấy được mối liên hệ rất thú vị giữa việc chơi cờ vua với việc điều hành và quản lý nhân sự.

Những nhà lãnh đạo giỏi quan tâm đến những lo lắng và nhu cầu chung của tất cả mọi người. Ngược lại, những nhà quản lý giỏi thể hiện năng lực của mình bằng cách tìm kiếm, phát triển và tán dương những điểm khác biệt của mỗi nhân viên làm việc dưới quyền họ. Hãy xem họ làm điều đó như thế nào.

Bạn là người như thế nào trong mắt nhân viên?


“Đó là ông sếp tốt nhất mà tôi từng có!” Câu nói này chắc hẳn chúng ta đã từng nghe hoặc thậm chí từng nói ra trong một vài thời điểm nào đó.


http://i975.photobucket.com/albums/ae236/Themgaidep/Bancolanhaquanlygioikhong-anhlifetimetrainingcom.jpg
Bạn có là một nhà quản lý giỏi hay không?
Ảnh: lifetimetraining.com


Nhưng thực sự ý nghĩa của nó là gì? Điều gì phân biệt một nhà quản lý giỏi với một nhà quản lý tầm trung?


Trong giới văn chương tràn lan những lời lẽ hoa mĩ mô tả những phẩm chất cần có của các nhà quản lý và các nhà lãnh đạo, không kể sự khác biệt giữa họ.

Tuy nhiên, rất ít người nói tới việc - trong hàng ngàn những phản ứng và quyết định thường ngày - điều gì đã làm cho những người quản lý có thể khiến cho nhân viên của họ làm việc tận tâm và đạt hiệu quả cao nhất. Những nhà quản lý giỏi thực sự đã làm những điều gì để có những thành công đó?

Bài nghiên cứu của tôi (Marcus Buckingham) mở đầu bằng một cuộc khảo sát trên 80.000 nhà quản lý do Tổ chức Gallup (Gallup Organization) thực hiện và tiếp tục trong hai năm qua. Trong đó đã có những nghiên cứu chi tiết về một số người thực sự nổi bật.

Qua đây, tôi nhận thấy, mặc dù mỗi nhà quản lý có một kiểu điều hành riêng, nhưng vẫn có một phẩm chất giúp phân biệt những nhà quản lý giỏi và những đồng nghiệp còn lại.

Đó là: họ biết tìm ra những điểm riêng biệt của mỗi người và biết cách tận dụng triệt để chúng. Những nhà quản lý tầm trung chỉ biết chơi cờ đam [1], trong khi những nhà quản lý giỏi chơi thạo cả cờ vua.


Tại sao lại phải là cờ vua?


Điều đó có nghĩa là gì? Trong ván cờ đam, tất cả các quân cờ đều giống hệt nhau, có cách di chuyển như nhau và có thể thay thế lẫn nhau. Dĩ nhiên bạn vẫn cần suy tính và phối hợp các nước đi với nhau, nhưng rõ ràng chúng đều di chuyển với cùng một tốc độ và trên cùng một hướng.

Còn trong ván cờ vua, mỗi quân cờ có cách di chuyển khác nhau nên bạn không thể chơi nếu không nắm được các cách di chuyển này. Quan trọng hơn, nếu không suy tính kỹ càng trước mỗi nước đi, bạn sẽ không thể nào dành chiến thắng.

Những nhà quản lý giỏi nắm bắt được và coi trọng những khả năng đặc trưng, thậm chí cả những tính cách lập dị của mỗi nhân viên. Họ biết cách làm sao để kết hợp chúng vào nước đi tổng thể của mình một cách tốt nhất.

Những điều trên trái ngược hoàn toàn với những gì mà những nhà lãnh đạo giỏi cần phải làm. Những nhà lãnh đạo giỏi cần phải xác định và tận dụng những điểm chung giữa các nhân viên. Nhiệm vụ của họ là phải làm sao tập hợp mọi người cùng hướng về một mục tiêu chung.


http://i975.photobucket.com/albums/ae236/Themgaidep/HangduocphamWalgreendatduocnhieuthanhcongtrongkinhdoanhboinhieuquanlygioi-farm2staticflickrcom.jpg
Hãng dược phẩm Walgreen đạt được nhiều thành công trong kinh doanh bởi có nhiều quản lý giỏi
Ảnh: farm2.static.flickr.com


Họ chỉ có thể thành công khi vượt qua được những khác biệt về sắc tộc, giới tính, tuổi tác, quốc tịch và tính cách, những câu chuyện đã được dựng lên, những cá nhân kiệt xuất đã được ca ngợi, để rồi tiếp cận được tới những mối quan tâm chung nhất mà mọi người đang cùng chia sẻ.

Trong khi đó, nhiệm vụ của các nhà quản lý là làm sao để mỗi nhân viên có thể phát huy khả năng của mình một cách tối ưu nhất. Họ sẽ chỉ thành công khi phát hiện ra và tối ưu hóa được những điểm riêng của mỗi người và kích thích họ thể hiện năng lực theo cách của riêng mình.

Tất nhiên, điều này không có nghĩa là một nhà lãnh đạo giỏi thì không thể là một nhà quản lý giỏi hay ngược lại. Nó cho thấy rằng để thành công trên một hoặc cả hai cương vị, bạn cần nắm rõ được những kỹ năng khác nhau mà mỗi công việc đòi hỏi.

Môn cờ vua và việc ứng dụng “quân cờ” trong tay người quản lý.

Thực tế công việc và môn cờ vua có liên hệ với nhau như thế nào? Khi tôi tới gặp Michelle Miller - người quản lý phụ trách cửa hàng thứ 4000 của Hãng dược phẩm Walgreen - tôi thấy trên bức tường trong văn phòng của cô dán đầy những lịch làm việc.



http://i975.photobucket.com/albums/ae236/Themgaidep/s_resourcesprufrockcom_anh8.jpg
Luôn suy nghĩ và đưa ra những ý tưởng mới để quản lý tốt hơn
Ảnh: resources.prufrock.com


Cửa hàng của Michelle nằm ở Redondo Beach, California, cô đã thuê những nhân viên có kỹ năng và tính cách rất khác biệt, thậm chí là đối lập nhau để làm việc ở đây.

Vì thế, một phần rất quan trọng trong công việc của cô ấy là phải bố trí họ vào những vị trí và ca làm việc phù hợp nhất, đảm bảo cho họ có thể phát huy khả năng đồng thời tránh cho những người có tính cách xung khắc làm việc cùng nhau.

Từ quân “Tốt” phong thành quân “Hậu”


Trong cửa hàng có một nhân viên tên là Jeffrey. Đây phải nói là “một gã rocker tởm lợm” với mái tóc húi sạch về một bên còn bên kia lại để dài che quá mặt. Ban đầu Michelle không có ý định tuyển người này vì thậm chí hắn ta còn chẳng buồn nhìn cô trong suốt buổi phỏng vấn.

Tuy nhiên, do anh ta đăng ký đảm nhận làm ca đêm vốn rất khó tuyển người Michelle đã quyết định cho anh ta một cơ hội.

Sau hai tháng, Michelle nhận thấy rằng khi cô giao cho Jeffrey một yêu cầu không thực sự rõ ràng, như “Hãy dựng thẳng hàng hóa trên tất cả các kệ!”, anh ta sẽ phải mất cả đêm để thực hiện thay vì chỉ là 2 tiếng như mọi người.

Tuy nhiên nếu cô giao công việc cụ thể hơn, như “Hãy dựng đứng hết những kệ hàng dọc để bán hàng trong mùa Giáng Sinh” thì những kệ hàng dọc sẽ được dựng rất cân đối, đúng hàng, giá cả và nhãn hiệu ấn định rõ và tất cả đều được quay ra phía khách hàng một cách chuẩn xác.

Như vậy, chứng tỏ Jeffrey rất bối rối với những yêu cầu chung chung nhưng lại thực hiện rất tốt những yêu cầu cần sự chuẩn xác và tính toán kỹ lưỡng. Michelle kết luận đó chính là điểm mạnh của Jeffrey. Như một một nhà quản lý chuyên nghiệp, cô đã nói với Jeffrey những gì cô suy nghĩ và dành cho anh ta rất nhiều lời khen.

Dừng lại ở đó đã có thể coi là một nhà quản lý giỏi, nhưng Michelle cảm thấy mình có thể còn làm được hơn thế trong trường hợp của Jeffrey. Cô đã phân công lại trách nhiệm trong toàn bộ cửa hàng theo một cơ cấu cho phép tận dụng được tốt nhất điểm mạnh của mỗi người.

Nước cờ đem lại thành công cho người chơi


http://i975.photobucket.com/albums/ae236/Themgaidep/a_eastonsdorg_anh3.jpg
Điều chỉnh và sắp xếp nhân viên vào những vị trí phù hợp cũng giống như việc chơi một ván cờ
Ảnh: eastonsd.org


Mỗi cửa hàng Walgreen luôn có một vị trí gọi là “điểu chỉnh và làm mới”. Việc “điều chỉnh” – tức cung cấp hàng mới lên các quầy – là một công việc thường diễn ra cùng lúc với những thay đổi có thể dự tính về thói quen mua sắm của khách hàng. Ví dụ: vào cuối hè, các cửa hàng sẽ thay thế kem dưỡng da và dầu thoa môi bằng các loại thuốc chữa dị ứng.

Việc “làm mới” thì ít tiêu tốn công sức hơn nhưng đòi hỏi phải thường xuyên hơn. Chẳng hạn việc thay thế những tấm hình quảng cáo thuốc đánh răng bằng các loại mới và đẹp hơn; hay việc bày những loại thuốc tẩy mới lên cuối một ngăn hàng nào đó. Cứ ít nhất một tuần thì các quầy hàng lại cần phải “làm mới” một lần.

Trong hầu hết các cửa hàng Walgreen, mỗi nhân viên phải phụ trách một dãy hàng. Tại đó họ phải chịu trách nhiệm không chỉ trong việc phục vụ khách hàng mà còn bài trí sản phẩm, giữ cho các quầy hàng được sạch sẽ và ngăn nắp, đánh dấu các mặt hàng bằng máy quét Telxon (Telxon gun) cũng như đảm nhận việc “điều chỉnh” và “làm mới”.

Cách bố trí này đơn giản nhưng hiệu quả và nó khiến nhân viên ý thức được trách nhiệm của mình hơn. Tuy nhiên, do Jeffrey đặc biệt giỏi trong việc “điều chỉnh” và “làm mới” mà lại chẳng thích thú gì việc đối thoại với khách hàng, nên Michelle đã quyết định để Jeffrey đảm nhận việc “điều chỉnh” và “làm mới” tại tất cả mọi quầy hàng.


http://i975.photobucket.com/albums/ae236/Themgaidep/a_kaizen-venturescom_anh5.jpg
Bố trí nhân viên vào vị trí phù hợp với năng lực là điều mà một quản lý giỏi nên làm
Ảnh: kaizen-ventures.com


Đó quả là một thử thách. Không phải dễ dàng gì để có thể “làm mới” trong suốt một tuần, nhưng Michelle có lý lẽ riêng của mình. Cô cho rằng điều đó không chỉ tốt cho Jeffrey vì anh ta được thử thách và rèn luyện để tiến bộ hơn, mà nó còn tốt cho các các nhân viên khác vì họ không phải làm những công việc vặt vãnh trước đây nữa và có thêm thời gian để chào mời và phục vụ khách hàng.

Cuối cùng, kết quả kinh doanh của cửa hàng đã chứng minh cho sự đúng đắn của Michelle. Sau khi tái cơ cấu, Michelle không chỉ nhận thấy sự tăng trưởng trong doanh số và lợi nhuận mà còn là sự thỏa mãn của khách hàng, một thước đo quan trọng về hiệu quả. Sau bốn tháng, hệ thống phản hồi từ khách hàng của Walgreen đã đánh giá cửa hàng của Michelle ở mức “Hoàn hảo”!


- Tóm tắt ý tưởng chính từ bài báo đăng trên tạp chí Harvard Business Review của Marcus Buckingham -

Trích từ trang Harvard’S-TVN


[1] Checkers (hay Draughts): Một trò chơi của người phương Tây chơi trên bàn cờ vua (8x8 ô). Trong đó, mỗi bên có 12 quân y hệt nhau. Bên thua là bên bị hết quân trước.