Trước khi gửi một câu hỏi lên TLKD.
Trước khi gửi một câu hỏi lên TLKD.
Nên tìm đọc trước khi gửi một câu hỏi ( hoặc tạo mới một đề tài ).
Khi đi dạo quanh các box tôi có thấy nhiều bạn vào hỏi một vấn đề nào đó mà mình đang quan tâm nhưng đa số đều rơi vào sự yên lặng và sau đó bị quên lãng không có ai vào trả lời …. Nguyên nhân vì đâu ? Tôi có một số gợi ý gởi đến để các bạn tham khảo chung .
Trước khi nêu một câu hỏi, bạn nên:
1.Cố gắng tìm một câu trả lời cho vấn đề bạn sẽ hỏi bằng cách đọc các tài liệu do nhiều thành viên đóng góp trên diễn đàn trước đó.
2.Cố gắng tìm một câu trả lời bằng cách đọc các hướng dẫn.
3.Cố gắng tìm một câu trả lời bằng cách tìm đọc Những câu hỏi thường gặp trên các báo, tạp chí...
4. Cố gắng tìm một câu trả lời bằng cách hỏi bạn bè.
Khi bạn đặt câu hỏi thì hãy nói ngay là bạn đã làm các bước ở trên rồi; điều này sẽ chứng tỏ rằng bạn không phải là một kẻ lười biếng và bạn sẽ không làm phí thời gian của người khác.
Các câu hỏi vội vàng sẽ có câu trả lời vội vàng hoặc không có câu trả lời nào cả.
Đừng bao giờ nghĩ rằng bạn có quyền có câu trả lời. Nói cho cùng thì bạn không phải trả tiền cho dịch vụ. Bạn sẽ có được câu trả lời, nếu có, bằng việc hỏi các câu hỏi thực tế, thú vị và lôi cuốn - câu hỏi mà sẽ đóng góp cho kinh nghiệm của cộng đồng chứ không chỉ đơn thuần là đòi hỏi một cách thụ động trí thức từ những người khác. Mặt khác, bạn phải làm rõ rằng bạn có thể và sẵn sàng giúp đỡ trong quá trình tìm ra giải pháp và đó sẽ là một sự khởi đầu tốt.
Cẩn thận trong việc chọn nơi bạn sẽ đặt câu hỏi.
Bạn sẽ bị phớt lờ hoặc đối xử như đồ bỏ đi nếu như:
1.Gửi câu hỏi của bạn lên diễn đàn ở một nơi mà nó sẽ trở thành lạc đề
2.Gửi một câu hỏi rất cơ bản lên một diễn đàn ở một nơi mà chỉ dành cho các câu hỏi kỹ thuật CM cao cấp hoặc ngược lại
3.Gửi câu hỏi chồng chéo trên quá nhiều box
4.Gửi thư riêng tới người không phải là người thân và cũng không phải là người có trách nhiệm cá nhân phải giải quyết vấn đề của bạn
Người ta thường bỏ qua các câu hỏi có mục đích không thích hợp để bảo vệ nội dung bài viết của họ khỏi bị loãng với những điều không liên quan. Chắc chắn bạn sẽ không muốn điều này xảy ra cho bạn. Bạn hãy chọn mục (box) thích hợp.
Gửi một email hoặc một tin nhắn tới một người hoặc một diễn đàn mà bạn không quen biết là rủi ro lớn nhất. .
Hãy đọc một vài tin cũ trước khi gửi câu hỏi mới để biết được các vấn đề được giải quyết ở đây như thế nào.
Đừng gửi các câu hỏi tràn lan đi nhiều nơi cùng một lúc, điều đó giống như sự la hét và chọc tức mọi người.
Bạn đòi hỏi được trả lời bằng thư điện tử theo kiểu "hãy gửi vào email cho tôi" là rất thiếu tế nhị, trừ trường hợp bạn tin rằng thông tin đó là nhạy cảm (và ai đó sẽ, vì một lý do nào đó, cho riêng bạn biết chứ không phải là cho cả diễn đàn)
Vì vậy việc diễn đạt câu hỏi của bạn một cách rõ ràng và cẩn thận là rất quan trọng. Nếu bạn không thể làm thế thì người khác cũng chẳng thèm quan tâm.
Đối với các "chuyên gia", họ có nhiều kinh nghiệm chuyên môn nhưng lại rất hiếm thời gian. Câu hỏi của bạn càng chiếm ít thời gian của họ thì bạn càng có cơ hội có được câu trả lời từ ai đó rất giỏi. Sẽ thật hữu ích nếu bạn gói gọn khuôn khổ câu hỏi của bạn sao cho các chuyên gia tốn ít thời gian nhất để trả lời - nên nhớ điều này không đồng nghĩa với việc đơn giản hóa câu hỏi.
Sau khi vấn đề của bạn đã được giải quyết, hãy thông báo tới tất cả những người đã giúp bạn để họ biết rằng vấn đề của bạn đã được giải quyết như thế nào, kết quả ra sao và một lần nữa cám ơn sự giúp đỡ của họ. Nếu vấn đề đó nhận được sự quan tâm chung của nhiều người thì câu hỏi của bạn trở nên hữu ích với nhiều người khác giống như bạn và họ sẽ cảm ơn bạn đã gián tiếp giúp họ giải quyết vấn đề.
Thân chào !
